物流运输的关键是什么？(1)人员管理：运输过程中主要承担运输工作的是工作人员。每件货物都需要有人进行执行，而对于一些大型的物流运输中，空间跨度大、货物多等特点也成人员管理的不易。所以想要做好人员管理的前提就是对工作人员进行各项物流知识的培训指导，增强他们各方面的能力。(2)安全管理：运输的安全工作，涉及到整个物流环节之中，每一个人每一辆车都是十分重要的，所以在各个环节中，都要有合格的管理者对各个方面进行全方面的把控。(3)车辆管理：主要是承担物流运输的载体。车辆的重要性相比大家都能够知道，在车辆管理中要保证其过程中的财产安全、人身安全等等。这就要求要对车辆进行各种维护保养到位，避免意外情况的发生。
到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回物流公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
物流运营模式：1.信息中介模式：在一些物理业务相对密集的地域有些货运物流公司急速崛起。他们通过对接车源与货源，利用自己资源整合的优势，在信息差中谋取利润。但是，随着相关政策的推行，这样的信息中介也逐渐显露出弊端，因无法开出增值税发票，可能逐渐被社会趋势清洗掉。2.卖集成服务模式：这种服务模式是建立在软硬件卖家基础之上的。它以客户的问题为立足点，设计解决方案，将软硬件+服务。由卖产品过渡到卖服务，提供一整套的优质服务，细化到每一个实际问题。不过这种服务模式对甲方来说还是有一定的风险的。
