到达签收：1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回物流公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。回单：1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
不要自作主张，把商品的价格标签放入包装箱内。因为有些顾客购买商品是用来送窆些顾客希望网店直接发货给他的朋友，而他们一般是不愿意让朋友知道这件礼物是多少、是在哪里买的。可在包裹中加上商品说明。对于比较复杂的商品，如果在给买家的包裹中有针对性些提醒资料，比如不同质地的衣服分别要怎么洗、要注意什么，让顾客感到卖家很人性化、很贴心，从而成为你的老顾客，甚至给你带来很多新顾。
物流的功能有哪些？1.流通加工:根据需要对商品进行包装,分割,分拣,刷标志,拴标签,组装等作业活动。2.配送:配:对物品进行拣选,加工,包装,分割,组配等作业。送：将物品按时送达指定地点。3.信息处理:与上述各项活动有关的计划,预测以及采购,生产,市场,成本等方面的信息.方便企业对物流活动产生的成本进行核算,并对今后的物流活动进行优化,更多地节约物流成本。
(1)对不符合包装标准和要求的货物，应由托运人改善包装。对不会造成运输设备及其他货物污染和货损的货物，如托运人坚持原包装，托运人应在“特约事项”栏内注明自行承担由此可能造成的货损。(2)办理零担货物运输，由托运人填写“汽车零担货物运输运单”。运单填写必须字迹清楚。托运人对货物自愿投保汽车货物运输险、保价运输的，应在运单中注明。托运人注明的特约事项，经承运人同意后，承托双方签章生效。
