1.服务范围上的广延性：物流对客户服务应追求高质量的，质量有标准但没有极限。在服务过程中，凡是用户不满意的都是必须改进的，凡是用户需要的都是必须去做的。这些改进和附加的工作，往往会形成新的服务项目或服务产品，为物流企业带来更多的商机和更高的回报。2.伙伴关系上的长期性：货运物流审慎选择那些能长期合作的用户伙伴，这体现了一个物流企业的实力和规避风险的能力。同时这种实力还体现在与各种运输方式的协作伙伴关系是否巩固、网络化技术支撑是否强大，因此，具备多式联运功能是物流企业的必要条件。
物流运输公司经营范围包括哪些？1.一般货物运输，特殊货物运输(集装箱)，货代，库存(仓储)理货，处理(道路)，货物包装。2.建筑材料、电源、日常必需品、进给、硬件工具、装饰材料、计算机、木材、农副产品、发动机油、小包装润滑剂、货物运输装载加固设备、容器、文具用品批发和零售;企业自有汽车租赁服务;货物装卸服务;防水油布接收、租金、维修;仓储(危险品除外);货物包装;房子、仓库、容器、站点、机械设备租赁;木材加工;铁路专线共享(仅限分支机构)、租赁;运输代理服务;铁路自有车辆运输服务;集装箱运输代理;铁路运输辅助活动;洗车服务;停车服务;物流服务，煤炭批发业务。
服务商流：在商流活动中，商品所有权在购销合同签就的那一刻，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。除了非实物交割的期货交易，一般的商流都必须伴随相应的物流过程，即按照需方（购方）的需要将商品实体由供方（卖方）以适当方式、途径向需方转移。在这整个流通过程中，物流实际上是以商流的后继者和服务者的姿态出现的。
物流公司发展要重视的因素有哪些？观念影响：中小工业企业一般实行单一的生产管理，企业经营范围封闭，缺乏进入市场和社会的一体化模式，习惯于传统的企业储运方式，重生产、轻储运，难以形成现代物流管理思想，对物流公司存在认识上观念上的障碍，是影响物流公司发展的根本因素。结构影响：中小企业量大面广，总规模不小，但组织和产业结构不合理，低水平重复建设，重复投入，在相当多行业形成产品供大于求、结构性过剩，普遍存在产业关联度较低，缺乏社会化、专业化分工协作，是影响物流公司发展的重要因素。
